Différences

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 ===== Des espaces numériques associatifs =====
-N'apparaissent sur la [[carte_associations_tourangelles|carte de ce wiki]] que les EPN qui sont hébergés au sein d'associations. Ils bénéfient tous du label WebOCentre.
+N'apparaissent, pour l'instant, sur la [[carte_associations_tourangelles|carte de ce wiki]] que les EPN qui sont hébergés au sein d'associations :
+  * [[centre_social_courteline|Association socioculturelle Courteline]] ;
+  * [[centre_social_du_sanitas|Association Pluriel(le)s]] ;
+  * [[centre_social_maryse_bastie|Centre social Maryse Bastié]] ;
+  * [[patronage_laique_saint-pierre-des-corps|Patronage Laïque de Saint-Pierre des Corps]] ;
+  * [[resoudre|Résoudre]].
+Ils bénéficient tous du label WebOCentre.
 Au total (en ajoutant les EPN municipaux), 19 EPN sont répartis sur les communes de Tours, Joué-lès-Tours, La Riche et Saint-Pierre des Corps.
-Pour les 4 [[quartiers ZUS]] de niveau 1, on compte :
-  * 1 EPN municipal au sein de l'Association Pluriel(le)s au Sanitas ;
-  * l'EPN de Résoudre à la Rabière ;
-  * 1 EPN municipal au sein du Centre social Equinoxe à proximité du quartier Niqueux Bruère ;
-  * Concernant la Rabâterie, il n'y a plus d'EPN puisque celui qui se situait à la Maison de l'Aubrière, n'existe plus.
-D'autres EPN se situent sur les quartiers prioritaires de niveau 2 et 3 :
+En ce qui concerne précisément les quartiers de la politique de la ville :
-  * 1 EPN municipal à la Bergeronnerie
+  * pour les 4 [[quartiers ZUS]] de niveau 1, on compte :
-  * 1 EPN municipal aux Fontaines
+    * 1 EPN municipal au sein de l'[[centre_social_du_sanitas|Association Pluriel(le)s]] au Sanitas ;
-  * 1 EPN municipal aux Rives du Cher
+    * l'EPN de [[resoudre|Résoudre]] à la Rabière ;
-  * l'EPN du Centre social Maryse Bastié à Maryse Bastié
+    * 1 EPN municipal au sein du Centre social Equinoxe à proximité du quartier Niqueux Bruère ;
-  * 1 EPN municipal au quartier de l'Europe ;
+    * Concernant la Rabâterie, il n'y a plus d'EPN puisque celui qui se situait à la Maison de l'Aubrière, n'existe plus.
-  * la Cyberbase du Patronage laïque dans le groupe scolaire Stalingrad à proximité de la Galboisière.
+  * les quartiers prioritaires de niveau 2 et 3 :
+    * 1 EPN municipal à la Bergeronnerie
+    * 1 EPN municipal aux Fontaines
+    * 1 EPN municipal aux Rives du Cher
+    * l'EPN du [[centre_social_maryse_bastie|Centre social Maryse Bastié]] à Maryse Bastié
+    * 1 EPN municipal au quartier de l'Europe ;
+    * la Cyberbase du [[patronage_laique_saint-pierre-des-corps|Patronage laïque]] dans le groupe scolaire Stalingrad à proximité de la Galboisière.
 Trois quartiers sont totalement dépourvus d'EPN : le Petit Plessis, le Morier et la Vallée Violette.
-**Les 5 espaces numériques reliés à des structures associatives et bénéficiant du label WenOCentre mettent en place diverses activités** :
+**Les 5 espaces numériques reliés à des structures associatives et bénéficiant du label WebOCentre mettent en place diverses activités** :
   * cours informatiques, initiation à l'informatique (de la maîtrise du "mulot" à l'utilisation de logiciels) ;
   * mise en place d'actions utilisant l'outil internet dans le cadre de projets ;
-  * informatique au service de l'emploi (notamment dans le cadre de la mission des PREF) ;
+  * informatique au service de l'emploi (notamment dans le cadre de la mission des [[PREF|PREF]] et des [[PREF|AEP]]) ;
   * accès libres, conseils divers (matériels et logiciels), diagnostics de premier niveau sur les PC personnels, séances de questions réponses à la demande ;
   * ateliers ponctuels :
     * débats thématiques (“Est-on espionnés sur internet ?”, “Les bons plans sur internet”...) ;
-    * fête de l'internet toutes les dernières semaines de mars, débats/conférences ;
+    * Fête de l'Internet chaque année fin mars, débats/conférences ;
     * ateliers à la demande mis en place avec d'autres secteurs des structures, par exemple : initiation de personnes handicapées, jeux parents/enfants, débat “bons et mauvais usages des réseaux sociaux” avec public jeune, mise en oeuvre de projets...
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 On peut citer les parcours de deux personnes qui illustrent bien deux types de profils tout à fait différents :
   * **un profil “animateur”** : Mickaël Clément, coordinateur de l'EPN de [[resoudre|Résoudre]] a d'abord été éducateur sportif et a travaillé dans l'animation. Il a notamment travaillé au sein du [[bij_37|BIJ]]. Il a alors suivi les premières formations d'animateurs multimédia mises en place par la DRJS, avec [[http://labomedia.org/|Labomedia]] et ScénoLinck (disparu depuis) dans le cadre de la formation des animateurs de “Points Cyb” au sein des structures rattachées au CRIJ. Il a également travaillé au CEFIM en tant que formateur d'animateurs multimédia, c'est à cette occasion qu'il a dû passer le CATIC. Il anime, depuis, certains des modules de formation des animateurs d'EPN du réseau WebOCentre. Enfin, il a passé une qualification de Directeur de communication et a intégré l'équipe de l'association Résoudre à Joué-lès-Tours.
-  * **un profil “informaticien”** : Frédéric Poulat a passé un DUT Informatique de Gestion et a travaillé plusieurs années en tant qu'analyste programmeur. Il est arrivé “un peu par hasard” (selon ses mots) à l'[[centre_social_courteline|Association socioculturelle Courteline]], où il est devenu le responsable de l'EPN et un des animateurs du PREF. Il a passé le CATIC en 2010 et se forme aux techniques de l'animation et de l'accompagnement à la recherche d'emploi par l'outil informatique, depuis qu'il est en poste à Courteline.
+  * **un profil “informaticien”** : Frédéric Poulat a passé un DUT Informatique de Gestion et a travaillé plusieurs années en tant qu'analyste programmeur. Il est arrivé “un peu par hasard” (selon ses mots) à l'[[centre_social_courteline|Association socioculturelle Courteline]], où il est devenu le responsable de l'EPN et un des animateurs du [[PREF|PREF]]. Il a passé le CATIC en 2010 et se forme aux techniques de l'animation et de l'accompagnement à la recherche d'emploi par l'outil informatique, depuis qu'il est en poste à Courteline.
 **Sur le plan de la gestion et de la maintenance informatique dans les associations**, il est important de noter que les personnes en charge de ces missions ont différents statuts – bénévole, salarié, prestataire – selon l'importance de l'équipement informatique :
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   * tendance à l'intégration de la maintenance informatique en interne pour les parcs informatiques importants (11 postes et +).
 % des associations ayant répondu au questionnaire sont dans le premier cas, 15 % dans le second et 35 % dans le troisième. La différence d'équipement s'explique à la fois par la taille des structures concernées et par le type d'activités mises en œuvre. Certaines impliquent la mise à disposition de postes pour les publics accueillis (formation, EPN...).
 L'intégration de la maintenance en interne correspond à un niveau de spécialisation des compétences numériques au sein des structures. Un employé est alors en charge de ce domaine. Toutes les associations accueillant un EPN sont dans ce cas de figure. C'est aussi le cas des centres de formation qui ont un salarié dédié à la gestion et à la maintenance du parc informatique.
 Cependant, certains animateurs d'EPN font remarquer que les compétences nécessaires à l'animation d'un espace numérique ne sont pas les mêmes que celles qui sont utiles à la maintenance informatique et qu'ils sont parfois confrontés à des demandes, au sein de leur structure, auxquelles ils ne sont pas toujours en mesure de répondre. Cette question a d'ailleurs soulevé une réflexion collective lors de la première journée d'accompagnement : serait-il possible et opportun d'identifier plus finement les compétences techniques au sein des associations et de mutualiser ces compétences pour envisager un appui aux structures sur les problèmes de support et de maintenance informatique ?
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 Enfin, d'autres types d'espaces numériques que les EPN existent ou sont en phase de réflexion. On peut citer à titre d'exemple :
   * un espace d'initiation à l'informatique au Centre Giraudeau ;
-  * un espace informatique pour le secteur adulte au Centre social de la Rabière, avec 4 postes pour l'initiation, l'utilisation personnelle (mettre en forme des documents...) et la recherche d'emploi ; 2 autres postes dans l'espace emploi ; 1 poste en libre accès à l'entrée du Centre social pour permettre, notamment, d'avoir accès et de contribuer librement à l'Agora numérique de la Rabière ;
+  * un espace informatique pour le secteur adulte au [[centre_social_de_la_rabiere|Centre social de la Rabière]], avec 4 postes pour l'initiation, l'utilisation personnelle (mettre en forme des documents...) et la recherche d'emploi ; 2 autres postes dans l'espace emploi ; 1 poste en libre accès à l'entrée du Centre social pour permettre, notamment, d'avoir accès et de contribuer librement à [[http://agora-rabiere.fr/|l'Agora numérique de la Rabière]] ;
-  * un espace informatique (4 postes) pour les salariées en insertion employées par l'association ACTIVE, pour faciliter leur recherche d'emploi ;
+  * un espace informatique (4 postes) pour les salariées en insertion employées par l'association [[active|ACTIVE]], pour faciliter leur recherche d'emploi ;
-  * un projet en réflexion pour mettre à disposition des ordinateurs (en libre accès) dans l'espace du Quai, au Centre social du Morier ;
+  * un projet en réflexion pour mettre à disposition des ordinateurs (en libre accès) dans l'espace du Quai, au [[centre_social_du_morier|Centre social du Morier]] ;
-  * un projet d'espace informatique à CISPEO[[cispeo|Cispeo]].
+  * un projet d'espace informatique à [[cispeo|Cispeo]].
-Cette liste n'est pas du tout exausthive, elle reflète ce que les associations ayant participé aux journées d'accompagnement et/ou ayant répondu au questionnaire ont souhaité mettre en valeur.
+Cette liste n'est pas du tout exhaustive, elle reflète ce que les associations ayant participé aux journées d'accompagnement et/ou ayant répondu au questionnaire ont souhaité mettre en valeur.
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 De façon générale, les outils numériques sont jugés utiles pour favoriser la participation et la coopération, voire même indispensables pour un nombre important de structures lorsqu'il s'agit de coopération et de valorisation.
 Cependant, **concernant la participation particulièrement**, bien que certaines associations fassent preuve d'initiative et d'imagination, il arrive souvent, dans les exemples cités, que les actions mises en place ne soient pas suivies des effets escomptés.
 Il peut s'agir, par exemple :
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 Parmi les actions déjà mises en place, on peut citer :
   * la réalisation de bases de données communes ; on peut citer le cas de Résoudre et de ses partenaires pour mettre en oeuvre un meilleur suivi des demandeurs d'emploi sur le quartier de la Rabière ;
-  * la création d'un espace de travail partagé entre plusieurs structures (ou au sein d'une même structure) via l'outil [[http://www.agora-project.net/|agora project]] ; ici encore on peut citer le cas de [[resoudre|Résoudre]], à l'initiative d'un “espace partenaire” accessible depuis le site de [[http://agora-rabiere.fr/|l'Agora numérique de la Rabière]].
+  * la création d'un espace de travail partagé entre plusieurs structures (ou au sein d'une même structure) via l'outil [[/logiciels/agora-project|Agora-project]] ; ici encore on peut citer le cas de [[resoudre|Résoudre]], à l'initiative d'un “espace partenaire” accessible depuis le site de [[http://agora-rabiere.fr/|l'Agora numérique de la Rabière]].