**Nouveaux modes de consommation :** 1) Il existe une mutlitude de sites commerciaux, spécialisés ou non, tel que: * Amazon * Rueducommerce * Cdiscount * LDLC * vente-privee.com Cependant il se développe en parallèle des plateformes de vente entre particuliers : * Leboncoin * Ebay 2) Le marché se voit affublé par de nouveaux modes d'arnaques, dès l'achat ou à réception du produit ( [[https://fr.wikipedia.org/wiki/Mandat_postal|mandat cash]], articles non conformes, fausses annonces,...) 3) Les modes de recherches simplifiés par des mots-clés, sorte de e-rayons 4) Pour acheter sur internet, il n'y a pas de restriction d'horaires, de lieux (portables), tout est simplifié et rapide ( enregistrement des coordonnées bancaires, "achat en 1 click") Cela entraîne une surconsommation, une dépendance (achat compulsif), on se créé un sentiment, une impression d'avoir besoin de certains produits inutiles à notre quotidien 5) Incitation à la consommation : newsletter, ciblage, "sentiment de faire des affaires", montant minimum pour avoir l'accès à une livraison gratuite